お仕事詳細情報Job info
仕事環境の整った大手企業内でお仕事！！
当社スタッフ活躍中！！
当社の社員としてお取引先企業様での勤務となります。
当社は、ワークライフバランスを推進しています。
☆「半日休暇も使えます！（規程により）」
| ◆ 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| ◆ 職種 | お客様企業からのお問い合わせ一次対応 ネットワークに関する一次対応とデータ入力をお願いします。 ・電話対応 ・メール対応 ・内容のデータ入力 ・主に一次対応後に担当者へ引き継ぐ作業 ＃空調完備#社食あり#キャリアアップできる#昇給あり#ワークライフバランス#大型連休可#コールセンター#男女活躍中#駅チカ#無期雇用 |
| ◆ 経験・資格 | ・高卒以上 ・PC実務レベル(ワード、エクセル、メール） ・コールセンターの経験者 ・ＩＴやネットワークの基礎知識 （ＣＣＮＡ，ＩＴパスポート等の資格がある方尚可） ・勤怠システム使用の際、私用スマートフォンを使用することが可能な方 |
| ◆ オススメポイント | 当社社員が複数活躍中の職場で先輩社員からのサポートもあり安心。 半年間～１年を研修期間とし、丁寧な指導があります。 大手企業のグループ会社 専門知識を学びながら長期的なキャリアアップができます。 空調完備のきれいな職場 ドレスコードフリー 社員食堂も利用できます |
| ◆ 勤務地 | 小山市（駅から徒歩１５分程度） 基本的に転勤なしですが、派遣先との契約期間終了の場合等、状況により転勤の可能性あり |
| ◆ 契約期間 | 期間の定めなし |
| ◆ 試用期間 | 最長6ヶ月 試用期間中は、時給制（1400円） |
| ◆ 給与 | 月給：240,000円～320,000円 残業代、深夜手当、別途支給 交通費、駐車場補助あり（規定支給） ※年1回の評価により、昇給あり（スキル、勤務態度等の評価に基づき） |
| ◆ 時間 | （1）8：45～17：30（実働7時間45分） 業務に慣れてきたら（半年後）、下記(2)の夜勤を月４～６日程度お願いします。 （2）19：00～翌8：45（実働12時間30分） |
| ◆ 休憩 | （1）60分 （2）75分 |
| ◆ 休日 | 月7日～9日（シフト制） 予め希望日があればシフト作成時に希望の申し出可。 GW、夏季休暇、年末年始（連休中もシフトで出勤の場合あり） 年間休日120日 |
| ◆ 待遇、福利厚生等 | ●交通費規定支給 ●給料前払い制度有（規定により） ●各種社会保険完備 ●有給休暇、半日休暇（規定有） ●慶弔休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇（男性育休100％宣言企業です！） ●介護休暇 ●定期健康診断 （短時間勤務の場合、規定に準ずる） |
| ◆ 職場について | 【現在お仕事をされているスタッフの声をご紹介します】 『この職場の魅力を教えてください』 40代女性 2019年 入社 最新のＩＴの知識を長年業界に携わってきた先輩方から直接教えていただけるところ。 ＩＴ、ネットワークのより深いところも取扱う仕事なので、ＰＣや周辺機器、ネットワーク関連が好きな人にとっては、非常に魅力的な仕事だと思う。 働く環境に関しては、上司の方や一緒に働く仲間が人柄の良い方ばかりで働きやすいです。 『どんな人が向いている仕事ですか？』 40代男性 2014年 入社 継続して努力できれば経験は特に必要ありません。強いて言えば、接客業経験者が向いているかと思います。 コミュニケーションを取って何に困っているのかを聞き出して解決をしていく仕事なので、接客業での経験や電話対応の経験があれば非常に役に立つと思います。 【入社後研修の流れ】 研修制度が充実していますので、「入ってからが心配」「どんなことをするの？」といった不安もありません。 入社後の流れ →1ヶ月目：ＰＣの設定をしたり、業務の流れ、実務で使用するネットワーク用語について学びます。 →2ヶ月目：ＯＪＴによりメールでのユーザー対応から始めます。学んだ用語について実践にて理解していきます。 →3ヶ月目：ＯＪＴにより電話でのユーザー対応も始まります。 →4ヶ月目：少しずつＯＪＴから卒業しますが、周囲に聞きやすい環境となっているので不安な点も相談しながら行えます。 ※理解度チェックシートを用いて、分からない所も補えるよう整備されています。 |
| ◆ その他 | ◆男女活躍中！！ ◆当社の正社員（無期雇用派遣）として派遣先企業でお仕事をしていただきます。 ☆当館の求人はワークライフバランスを推進しています 【感染症対策について】弊社では下記の様な対策を行い、安心してご登録、ご就業できる様努めております。 ・アルコール消毒完備、パーテーションの設置、毎日検温と体調のチェック、手洗い、換気の徹底、ＷＥＢ面談の実施 【キャリアサポートについて】 ・ｅラーニング（500以上）の講座を無料で受講いただけます。 ・国家資格キャリアコンサルトによる派遣スタッフ無料面談を行っております。 ・派遣から正社員への転職も応援します。直接雇用への実績も多数！ ・正社員への転換等の場合は履歴書、経歴書の添削支援をいたします。 ・安心して働き続ける為に担当者がしっかり寄り添ってサポートいたします。 【受動喫煙防止措置の状況】（屋内禁煙） #経験者歓迎＃きれいな職場#社食あり#キャリアアップできる#昇給あり#正社員#ワークライフバランス#大型連休あり#コールセンター#サービスデスク#男女活躍中#駅チカ#車通勤可 【担当者おすすめ求人】 |
