お仕事詳細情報Job info

ITサポート部署でSVの補佐役として活躍していただきます。
業務・事務全般に携わり、プロジェクト全体のスムーズな運営をサポートをしていただきます。
◆当社の正社員としてお取引先企業での勤務となります。
◆大手企業のマネージャーのサポート社員として活躍していただきます。
当社は、ワークライフバランスを推進しています。
☆「入社時から有給休暇が使えます!(段階的付与)」
☆「半日休暇も使えます!(規定により)」
◆ 職種 | SVのサポート業務 電話対応やメール、SVのサポート業務です。 ヘルプデスク全体の運用面でのサポートをしていただきます。 ・プロジェクト管理のサポート ・マニュアル作成 ・関連部門との連絡・調整等 ・ヘルプデスクからのメールの問合せに対し、メールまたは電話でのサポート ・インシデント分析に必要なExcelでの集計、レポート ・ヘルプデスクのマネジメントのサポート |
---|---|
◆ 経験・資格 | 【必要な資格・経験】 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・社内情報システム、ヘルプデスク等の経験がある、または相当のスキル ・インシデント分析からFAQ作成 ・IT基礎知識 ・一般レベルの電話応対スキル (メール受付が主で、電話受付は補助的な対応になります。) ・エクセル集計やFAQ文書作成等のエクセルスキル ・PC操作(実務レベル) ※上記の経験は無くても業務経験が豊富でスキルがあり、意欲のある方 |
◆ 勤務地 | 芳賀町 『地域手当』支給します(規定により)・宇都宮市 |
◆ 雇用形態(契約期間) | 正社員(期間の定めなし) |
◆ 試用期間 | 最長6ヶ月(条件の変更無) |
◆ 給与 | 月給:208,000円~280,000円 残業代・交通費・交通費とは別に地域手当支給あり(規程により) 経験・能力を考慮のうえ決定します。 将来的には、本人の希望・適性により職務の変更も可能です。 |
◆ 時間 | ①9:00~18:00 ②8:00~17:00 ③10:00~19:00 ①~③のシフト制(実働8時間) 月10時間程度の残業有り (残業なしもOK、月20~30h可能であれば尚可) |
◆ 休憩 | 各シフト60分 |
◆ 休日 | 週休2日制(土・日) 就業先のカレンダーによる(GW・夏季、年末年始休暇) |
◆ 待遇、福利厚生等 | ・各種社会保険完備 ・入社時から有給休暇の付与があります(社内規定による) ・年5日の有給休暇促進日有り |
◆ その他 | 男女共に活躍できる職場です。 当館の求人はワークライフバランスを推進しています 事前予約受付中。お問い合わせもお気軽に! |