就職情報館|栃木の求人情報 茨城の求人情報|正社員・派遣で仕事を探す|宇都宮・小山・佐野足利・鹿沼・真岡・筑西・つくば・土浦・龍ヶ崎・阿見| 就職・転職

就職情報館

お仕事詳細情報Job info

お仕事情報

お問い合わせ対応スタッフ

勤務地
小山市

仕事環境の整った大手企業内でお仕事!!
当社スタッフ活躍中!!
当社の正社員として勤務していただきます。
今回は新規メンバー同期10名の仲間と一緒にお仕事を始めていただきます。
 
当社は、ワークライフバランスを推進しています。
☆「入社時から有給休暇が使えます!(段階的付与)」  
☆「半日休暇も使えます!(規程により)」

◆ 雇用形態 正社員
◆ 職種 お客様の問い合わせ一次対応
◎電話応対
◎顧客対応
☆お客様との電話応対経験、ビジネスマナーがあれば未経験でも安心してお仕事が始められます。
◆ 経験・資格 高卒以上、PC実務レベル
業務でお客様との電話応対の経験がある方大歓迎!
ITパスポート等資格がある方尚可
◆ 勤務地 小山市
◆ 契約期間 長期
◆ 試用期間 最長6ヶ月(期間中の条件変更なし)
◆ 給与 月給:240,000円~320,000円
残業代・交通費別途支給
経験・能力を考慮のうえ決定します。
将来的には、本人の希望・適性により職務の変更も可能です。
◆ 時間 (1)8:45~17:30(実働7時間45分)
(2)19:15~翌8:45(実働10時間30分)
(1)と(2)の交替制
※(2)のみの夜勤固定は応相談
◆ 休憩 (1)60分 (2)180分
◆ 休日 月7日~9日(シフト制)
予め希望日があればシフト作成時にお聞きします。
◆ 待遇、福利厚生等 各種社会保険完備・入社時から有給休暇の付与有り(規定)、
6ヵ月後合計(10日/年)・年5日の有給休暇促進日有り・駐車場補助有り
◆ 職場について 【現在お仕事をされているスタッフの声をご紹介します】
『この職場の魅力を教えてください』
40代女性 2019年 入社
最新のITの知識を長年業界に携わってきた先輩方から直接教えていただけるところ。
IT、ネットワークのより深いところも取扱う仕事なので、PCや周辺機器、ネットワーク関連が好きな人にとっては、非常に魅力的な仕事だと思う。
働く環境に関しては、上司の方や一緒に働く仲間が人柄の良い方ばかりで働きやすいです。

『どんな人が向いている仕事ですか?』
40代男性 2014年 入社
継続して努力できれば経験は特に必要ありません。強いて言えば、接客業経験者が向いているかと思います。
コミュニケーションを取って何に困っているのかを聞き出して解決をしていく仕事なので、接客業での経験や電話対応の経験があれば非常に役に立つと思います。

【入社後研修の流れ】
研修制度が充実していますので、「入ってからが心配」「どんなことをするの?」といった不安もありません。
入社後の流れ
→1ヶ月目:PCの設定をしたり、業務の流れ、実務で使用するネットワーク用語について学びます。
→2ヶ月目:OJTによりメールでのユーザー対応から始めます。学んだ用語について実践にて理解していきます。
→3ヶ月目:OJTにより電話でのユーザー対応も始まります。
→4ヶ月目:少しずつOJTから卒業しますが、周囲に聞きやすい環境となっているので不安な点も相談しながら行えます。
※理解度チェックシートを用いて、分からない所も補えるよう整備されています。
◆ その他 ◆男女活躍中!!
◆当社の正社員(無期雇用派遣)として派遣先企業でお仕事をしていただきます。
☆当館の求人はワークライフバランスを推進しています
★事前予約受付中。お問い合わせもお気軽に!
LINEで相談LINEで相談
ご登録書類の送付はこちらからご登録書類の送付はこちらから

ページの先頭へ戻る